职业卫生技术服务机构工作规范 确保技术服务专业性与公信力

职业卫生技术服务机构作为保障劳动者健康、预防职业病的重要支撑，其工作规范直接关系到技术服务的质量、可靠性和社会公信力。本规范旨在明确机构在提供技术服务过程中的基本要求、操作流程和质量管理体系，确保服务过程科学、公正、合规。

一、机构资质与人员要求

职业卫生技术服务机构应依法取得相应资质，并在核准范围内开展技术服务。机构需配备足够数量的专业技术人员，包括职业卫生工程师、检测人员、评价人员等，且人员应具备相关学历、从业经验及持续培训记录。关键岗位人员须通过国家或行业认证，确保技术能力符合标准。

二、技术服务范围与流程

技术服务范围主要包括职业病危害因素检测、职业病危害评价、职业健康监护技术支持等。机构应制定详细的服务流程，从项目接洽、现场调查、采样检测、数据分析到报告编制与交付，均需遵循标准化操作程序。特别强调，现场检测必须使用校准合格的仪器设备，并严格按国家或行业标准执行，确保数据真实、准确。

三、质量管理与风险控制

机构应建立并运行完善的质量管理体系，如通过ISO/IEC 17025认证，定期进行内部审核和管理评审。技术服务过程中，需实施全过程质量控制，包括采样代表性、检测方法验证、数据复核等环节。同时，机构应识别并管理潜在风险，如样本污染、数据偏差或利益冲突，确保技术服务结果客观、公正。

四、伦理规范与社会责任

职业卫生技术服务机构应恪守职业道德，保持独立性，避免受经济利益或其他因素影响技术判断。在服务中，需保护客户商业秘密和劳动者个人信息，积极履行社会责任，通过技术手段帮助企业改善工作环境，降低职业病发生风险。

五、持续改进与创新

机构应定期评估技术服务效果，收集客户反馈，并针对不足之处进行改进。同时，鼓励技术创新和方法更新，适应新职业危害形势，如应对新兴行业的化学、物理或生物因素挑战，提升服务的前瞻性和有效性。

职业卫生技术服务机构工作规范是保障技术服务质量的基石。通过严格遵循资质、流程、质量、伦理和改进要求，机构能够为企业和劳动者提供可靠的技术支持，共同促进职业健康与安全。